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Al reservar, paga a la vez el precio completo. Si no paga con tiempo, tenemos el derecho de negar el servicio. |
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La excursión se reserva por un pago inicial de al menos un 10% del precio de la excursión. El pago restante hay que efectuar a más tardar 24 horas antes de empezar la excursión. Sino no hay derecho al servicio o a la devolución del pago. |
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Para el pago aceptamos: pesos dominicanos, cheqe de viaje, dólares norteamericanos y euros, otros según convenio tales como tarjetas del crédito (Visa y MasterCard). |
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Costos de anulación para los clientes: 100% devolución hasta 3 días antes de empezar la excursión, un 50% hasta 2 días, ninguna devolución dentro de 24 horas antes del viaje. Siempre cobramos una suma de un 10% para nuestro trabajo, cancelation CC, menos 4,5 b% devolucion. |
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En el caso de enfermedad devolvemos la suma pagada si demuestra un certificado médico. Esto vale sólo para la persona enferma, no para los aompanantes o familiares. Véase "costos de cancelación". |
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Nos reservamos cambios de fecha o de programa, tales como cambio de hotel etc. |
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Si Usted opina que la excursión tiene vicios, comunícalo al guía en seguida. |
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Si lo hace en seguida de forma escrita, es posible qu no puede entablar reclamación para estos vicios (reducción, indemnización). |
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Independientemente del anuncio del vicio en el lugar tiene que entablar reclamación eplicítamente dentro de 7 días después del final de la excursión frente al organizador del viaje. |
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Hasta 24 horas antes de empezar la excursión, el cliente puede enviar una tercera persona por él si nohay razones especiales que lo impiden. |
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Si hay gastos adicionales para las companías con las cuales colaboramos por este cambio de personas, el cliente o la tercera persona tiene que pagarlos para la participación de un sustituto hace falta una confirmación escrita por RH TOURS |
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RH TOURS se hace responsable condicionalmente según condiciones del seguro, en excursiones por danos directos en el caso de lesión o muerte causados por RH TOURS S.A. o las companías con las cuales colaboramos. El cliente lleva el riesgo de accidente usual él mismo. Si entabla derecho a indemnización por danos frente a RH TOURS S.A. tiene que ceder a nosotros sus propios derechos a indemnizaciones por dano. |
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El clentecon la compra de estaviaje, declara no portar consigo valores superiores de la suma de 200,- US$( el referido valor es el resultado del dinoero en efectivo y del precio de objectos transportablos). No responsabilidad por equipo fofotgrahico. |
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Si RH TOURS es el intermediador de servicios de viaje, no es el contratante y no puede cumplir con las obligaciones contractuales para las companías de servicios. Pero se hace responsable por haber elegido expresamente estas companías. |
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Exoneración de responsabilidad: Se excluye de todas maneras derechos a indemnización si el dano se causó por una rebeldía de Usted o tercereas personas no-prevenidas que no participan en el cumplimiento de la prestación acordada contractualmente. Además se excluyen derechos a indemnización si el dano se causó por fuerza mayor y si un dano no se puede prever o impedir por RH TOURS o las otras companías con las cuales colaboramos. |
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Se reservan las restricciones (previstas en acuerdas internacionales) sobre la indemnización de danos por no-cumplir o no cumplir suficientemente el contrato. |
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Jurisdicción exclusiva es la República Dominicana, zona Higuey/Bávaro. |
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Si alguna de las condiciones anteriores no es válida o no es legal, ésto no efectúa las demás condiciones contractuales. |
